Brinquedos lideram as intenções de compra para o Dia das Crianças, mas é essencial ter cautela, especialmente nas compras on-line, e conhecer os prazos para troca, devolução e ressarcimento
Por Flávia Consoli
O Dia das Crianças deve movimentar R$ 560 milhões no Paraná, colocando o Estado como o 5º maior em faturamento, atrás de São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro e Rio Grande do Sul, segundo a Confederação Nacional do Comércio (CNC). No Brasil, a expectativa é de R$ 9,35 bilhões. O tíquete médio no Paraná subiu 6,6%, para R$ 154,38. Brinquedos lideram as compras. Contudo, é importante tomar cuidados nas compras, especialmente on-line. Dr. Marcel Amaral, advogado com atuação em Direito do Consumidor orienta sobre como evitar fraudes e garantir que as compras não se tornem um problema para os pais.
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Muitos consumidores têm dúvidas sobre seus direitos em relação à troca de produtos adquiridos em lojas físicas e virtuais. Dr. Marcel detalha quais são os direitos garantidos especialmente quando o produto não atende às expectativas. Além disso, se um produto comprado online não corresponder à qualidade anunciada ou apresentar risco à criança, é importante saber qual o prazo para devolução e se ainda há chance de ressarcimento após o período
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Ao planejar as compras para o Dia das Crianças, fique atento aos direitos e tome os cuidados necessários para evitar problemas, garantindo assim que a alegria dos pequenos seja o foco principal da data.