Foto: Divulgação Pelo telefone, o consumidor pode reunir todos os seus boletos em um único pagamento, negociar dívidas com condições especiais e até parcelar contas de serviços essenciais como água e luz
Por Flávia Consoli
Em uma ação inédita, a Serasa lança uma nova forma de facilitar a negociação de dívidas durante a maior edição do Feirão Limpa Nome. Consumidores de todo o Brasil já podem acionar o número gratuito 0800 591 5161 para renegociar dívidas. O serviço oferece condições especiais, sem a necessidade de se deslocar até um ponto físico ou utilizar canais digitais. Atendentes estão disponíveis para ajudar os consumidores a entenderem as ofertas e condições de pagamento. Mônica Seabra, especialista em educação financeira da Serasa, explica a novidade e qual o propósito do novo canal
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A ação visa ajudar milhares de brasileiros a retomarem o controle de suas finanças neste final de ano, oferecendo uma alternativa simples e acessível. Pelo telefone, o consumidor pode reunir todos os seus boletos em um único pagamento, negociar dívidas com condições especiais e até parcelar contas de serviços essenciais como água e luz. A especialista, reforça o convite para que pessoas com pendências utilizem os canais que mais se adequarem
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A Serasa também alerta para os cuidados com golpes e fraudes. O único número oficial para esse atendimento é o 0800 591 5161. Qualquer outro número ou ligação suspeita que se passe por atendentes da Serasa deve ser ignorada, pois não são canais oficiais. O Feirão Limpa Nome oferece uma excelente oportunidade para começar 2025 com a vida financeira em dia, com condições exclusivas e seguras para todos os consumidores.