De acordo com pesquisa da Olhar Digital, 70% dos entrevistados temem fraudes e vazamentos de dados. Em 2023, cerca de 80 mil consumidores foram vítimas de golpes digitais
Por Flávia Consoli
Amanhã, 29 de novembro, marca o aguardado dia oficial da Black Friday, uma das datas mais importantes para o comércio eletrônico. Em 2023, as vendas online superaram a marca de R$ 5 bilhões, e a expectativa para este ano é ainda mais promissora, com um aumento significativo no tráfego virtual. A combinação de promoções exclusivas e a praticidade das compras pela internet continua atraindo consumidores, mas a segurança nas transações permanece como um ponto de atenção. Adriana Saluceste, diretora de tecnologia da Tecnobank, destaca a importância de os lojistas garantirem um ambiente virtual seguro, oferecendo dicas valiosas para fortalecer a confiança dos clientes nas plataformas de e-commerce
SONORA
Uma pesquisa realizada pelo portal Olhar Digital revela que 70% dos entrevistados têm receio de fraudes e vazamentos de dados ao realizar compras online. Em 2023, cerca de 80 mil consumidores foram vítimas de golpes digitais, evidenciando a urgência de adotar medidas de segurança mais robustas. Adriana Saluceste reforça que tanto empresas quanto consumidores devem estar atentos a boas práticas para evitar riscos, priorizando a proteção de informações pessoais e financeiras
SONORA
Dados recentes publicados pelo SPC Brasil e CNDL, apontam que 91% dos internautas brasileiros fizeram aquisições no ambiente digital no último ano. A praticidade e os preços competitivos são os principais atrativos que levam os usuários a essa preferência, já que, frequentemente, diversas marcas oferecem promoções exclusivas na web, indisponíveis em lojas físicas.