Detran recebe 13 recomendações para melhoria do serviço.
O Tribunal de Contas do Estado homologou a emissão de 13 recomendações ao Departamento de Trânsito do Paraná. As ações indicadas visam auxiliar o órgão na prestação de serviços de habilitação e registro de veículos. Elas foram sugeridas após fiscalização realizada no Detran entre fevereiro e outubro do ano passado. Os auditores do TCE analisaram documentos e informações da entidade; entrevistaram equipes técnicas e gestores das áreas envolvidas; e verificaram dados contidos em reclamações de usuários registrados pela Ouvidoria do Detran. Como resultado, foram identificadas seis oportunidades de melhoria.