Prática de diminuir a quantidade de produto e cobrar o mesmo preço chegou ao mercado. Saiba se ela é ilegal.
Por Marinna Prota
Os consumidores já estão alerta. A cobrança de produtos com o mesmo valor, mas com pesos menores se tornou uma prática do mercado diante da crise econômica no país. Este tipo de prática já ganhou um nome: reduflação.
A diretora do Procon-PR, Claudia Silvano explica que este tipo de comportamento das empresas não é ilegal.
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No entanto, caso não sejam cumpridos os pré-requisitos, o consumidor pode denunciar a prática.
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Os canais de atendimento do Procon estão no site da instituição e as denúncias podem ser feitas por telefone ou pelo formulário online no www.consumidor.gov.br