Senacon exige esclarecimentos sobre atendimento aos familiares de acidente aéreo
Caminhonete furtada em Minas Gerais é encontrada em Cascavel
As informações com Mauro Contti
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) notificou a Voepass Linhas Aéreas, para esclarecimentos sobre o atendimento prestado aos familiares das vítimas do acidente aéreo ocorrido em Vinhedo (SP). O órgão, responsável pela aplicação da Política Nacional das Relações de Consumo e pela proteção dos direitos dos consumidores, destacou a necessidade de uma resposta rápida e eficaz por parte da companhia.
De acordo com o documento, a Voepass tem até quarta-feira (14) para fornecer detalhes sobre os canais de atendimento que estão disponíveis aos familiares das vítimas, além de esclarecer as assistências oferecidas. A medida foi motivada por relatos de insuficiência nos meios de comunicação oferecidos pela companhia após o acidente, que vitimou dezenas de pessoas.
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Na madrugada desta terça-feira (13), uma caminhonete furtada no estado de Minas Gerais foi recuperada pela Polícia Militar em Cascavel. De acordo com a PM, um morador avistou o veículo estacionado, sem os bancos traseiros e ligou para a polícia. No local, os policiais realizaram consultas no sistema, que confirmou o alerta de furto para o veículo.
A caminhonete foi guinchada e encaminhada à Central de Flagrantes da Polícia Civil de Cascavel. Nenhum responsável pelo veículo foi encontrado no local, e as investigações continuam para identificar os envolvidos no furto e no transporte para a cidade.